1. Общие положения
Настоящая политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
2. Обрабатываемые данные

• ФИО
• телефон
• адрес электронной почты
• адрес проживания
• дата рождения
• IP-адрес

3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для:

• обработки заявок пользователей
• связи с пользователями
• заключения договоров
• предоставления консультаций
• оказания информационно-консультационных услуг и проведения развивающих занятий

4. Срок хранения
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия пользователем.
5. Политика использования Cookie
5.1 Что такое cookie
Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя.
5.2 Какие cookie используются

• технические
• аналитические
• функциональные

5.3 Цели использования
Файлы cookie используются для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
6. Обработка персональных данных в CRM
Персональные данные пользователей могут обрабатываться в CRM-системах для обработки заявок и ведения клиентской базы.
6.1 Какие данные используются

• ФИО
• телефон
• адрес электронной почты
• история обращений

6.2 Защита информации
Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.